Cum va schimba ChatGPT viața de zi cu zi. Cât de periculoasă este Inteligența Artificială

Adevărata preocupare este că această tehnologie va ajunge să fie controlată și utilizată pentru profit de una sau două companii care își pot permite costul utilizării acesteia.


A atras peste un milion de utilizatori în câteva zile de la lansarea sa în noiembrie, ChatGPT — noua aplicație de inteligență artificială de la laboratorul de cercetare din SUA OpenAI — a generat o reacție globală intensivă, scrie „The Signal”.

Reacția față de tehnologie — ChatGPT poate genera răspunsuri scrise sofisticate la întrebări complexe; produce eseuri, poezii și glume și chiar imită stilurile de proză ale unor autori celebri – a variat de la uimire uluită până la anxietate reală.

Jurnalistul The New York Times Kevin Roose, specializat în tehnologie, a scris că „ChatGPT este, pur și simplu, cel mai bun chatbot de inteligență artificială lansat vreodată publicului larg”.

Elon Musk a scris pe Twitter: „ChatGPT este înfricoșător de bun. Nu suntem departe de o IA periculos de puternică.”

Criticii sun îngrijorați de potențialul tehnologiei de a înlocui munca umană, de a permite fraude universitare și de a perturba lumea în nenumărate alte moduri. Ce putem face?

Sarah Myers West este directorul general al AI Now Institute, care studiază implicațiile sociale ale inteligenței artificiale.

După cum explică West, ChatGPT se bazează pe mai mult de 60 de ani de inovație în chatbot, începând cu programul „ELIZA”, creat la Massachusetts Institute of Technology la sfârșitul anilor 1960, și incluzând popularul robot SmarterChild pe AOL Instant Messenger, în anii 2000.

West se așteaptă ca această ultimă versiune să afecteze în mod semnificativ anumite industrii, dar, spune ea, oricât de ciudată este imitarea scrisului uman de către ChatGPT, are pentru moment un set foarte mic de funcții care necesită inteligență umană.

Asta nu înseamnă că nu reprezintă probleme semnificative, dar viitorul Occidentului – și viitorul inteligenței artificiale în totalitate – va fi modelat mai puțin de tehnologia în sine și mai mult de ceea ce face omenirea pentru a-i determina utilizarea.

Graham Vyse: Cum vedeți ChatGPT în istoria inteligenței artificiale în ansamblu?

Sarah Myers West: Inteligența artificială există ca domeniu de aproape 80 de ani, dar semnificația ei s-a schimbat mult pe parcurs.

La începuturile sale, AI s-a concentrat pe ceea ce am numi „sisteme experte” – tehnologii care ar replica inteligența umană în anumite moduri.

Acum, ceea ce ne referim ca AI este foarte diferit – în mare parte, o serie de tehnologii centrate pe date care, pentru a funcționa eficient, se bazează pe câteva lucruri care nu existau cu adevărat înainte.

Primul este cantitatea masivă de date.

Acest lucru a fost posibil datorită boom-ul internetului din anii 2010, când companiile de tehnologie au dezvoltat capabilitățile de a valorifica producția de date la scară uriașă, adică de a dezvolta sisteme care ar putea căuta modele în seturi de date extrem de mari.

Al doilea lucru pe care se bazează aceste sisteme este cantitatea masivă de putere de calcul pentru a procesa toate aceste date.

În general, aceasta înseamnă că AI, ca domeniu, a devenit din ce în ce mai dependentă de resursele unui număr mic de mari companii de tehnologie care au construit sau achiziționat aceste două lucruri: seturi uriașe de date și putere de calcul uriașă.

Ceea ce nu înseamnă că avem de-a faxce cu o replicare a inteligenței umane. Deci, deși este foarte eficientă în realizarea unui mic subset de sarcini, AI este foarte diferită de ceea ce oamenii sunt capabili să facă.

Vyse: Ce aduce nou ChatGPT în toată această istorie?

West: ChatGPT este cel mai eficient în a produce răspunsuri text care imită scrisul uman. Dar, chiar și așa, l-aș defini ca fiind cea mai nouă versiune a unei tehnologii mai vechi.

Dacă te întorci în 1966, de exemplu, Joseph Weizenbaum a dezvoltat un sistem de procesare în limbaj natural numit ELIZA, un chatbot timpuriu. ELIZA a fost concepută special pentru a imita o sesiune de terapie. Deci, dacă ai spune „Am avut o zi foarte grea la muncă”, ELIZA ar ști să replice: „Spune-mi mai multe despre asta”.

Când oamenii au interacționat cu ELIZA în 1966, au avut aproape aceeași reacție ca și oamenii de azi la ChatGPT. Ambele sunt tehnologii remarcabile. De fapt, secretara lui Weizenbaum îi cerea să închidă ușă când vorbea cu ea, pentru că conversațiile ei cu ELIZA erau atât de intime.

Un alt exemplu puțin mai recent: îmi amintesc că, în anii 2000, mă jucam cu un robot de chat numit SmarterChild pe mesageria instantanee AOL, care ar oferi în esență același tip de interacțiune – ai vorbi cu sistemul despre ziua ta și ar fi o experiență foarte intimă.

ChatGPT se bazează pe acești precursori, dar o face folosind cantități uriașe de date, în mare parte colectate de pe internet.

Vyse: O tehnologie precum ChatGPT ar putea înlocui ființele umane sau are vreun avantaj competitiv durabil față de acestea?

West: Este important să ne amintim că ChatGPT nu poate cunoaște nimic care nu este deja pus pe internet de către oameni și nu poate analiza sensul în vreun fel profund.

Deci, este deosebit de eficient în a produce răspunsuri superficiale în anumite forme. De exemplu, în căutările pe internet, poate ajuta la îmbunătățirea calității textului predictiv cu ajutorul căruia noi căutăm ceva. Sau, în serviciul pentru clienți online, unde există deja o mulțime de chatbot în uz, ar putea îmbunătăți calitatea experienței utilizatorului acolo.

Dar nu văd că ChatGPT este folosit în sarcini care se bazează pe niveluri mai profunde de inteligență.

Cred că este probabil să vedem că accelerează o tendință generală preexistentă, totuși, care a devalorizat anumite categorii de muncă. De exemplu, acolo unde cineva obișnuia să scrie singur text, lucru care necesita creativitate și ingeniozitate reală, acum i se poate cere doar să editeze textul generat de AI și să-l facă din ce în ce mai semnificativ.

Vyse: Ați putea să dați câteva exemple despre cum ar putea arăta?

West: Dacă privim din perspectiva serviciului pentru clienți, s-ar putea să observați un rol din ce în ce mai mare pentru ChatGPT în generarea de text predictiv. Apoi un om ar verifica faptele și ar aproba acel text înainte de a fi difuzat.

Acum, serviciul pentru clienți reprezintă o funcție foarte importantă în societate; este ceva care ar trebui să fie foarte apreciat. Dar, odată cu încorporarea din ce în ce mai mare a AI, suntem predispuși să vedem o tendință continuă de marginalizare a componentei umane a acelei activități, cereri pentru rate mai mari de viteză și rate mai mici de salarizare.

Nu aș vedea ChatGPT ca înlocuind masiv anumite categorii de forță de muncă, ci mai mult devalorizând progresiv rolul uman în ele.

Vyse: În zonele în care ChatGPT poate avea un fel de avantaj competitiv față de munca umană, ce implicații are tehnologia pentru oameni ca cetățeni, consumatori sau utilizatori în general?

West: În acest moment, experiența noastră cu ChatGPT se realizează printr-un API—o interfață de programare a aplicațiilor—care a fost deschisă pentru a fi folosită de toată lumea. Deci mulți oameni se distrează cu el. Aceasta este o reclamă extraordinar de eficientă pentru OpenAI și le permite să obțină o mulțime de informații despre modul în care oamenii se joacă cu ChatGPT. Dar este și un experiment extraordinar de costisitor.

În cele din urmă, nu cred că suntem cu adevărat utilizatorii finali ai acestei tehnologii. Cred că adevărata preocupare cu privire la modul în care ne afectează, ca cetățeni sau consumatori, este că această tehnologie va ajunge să fie controlată și utilizată pentru profit de una sau două, sau poate de câteva companii care își pot permite costul utilizării acesteia. Ceea ce indică nevoia de a avea dezbateri sociale și politice mai ample, inclusiv despre cadrele de reglementare care ar putea ghida modul în care tehnologia este utilizată și să atenueze unele dintre daunele sale potențiale.

Au existat deja preocupări extinse cu privire la modul în care ChatGPT poate fi folosit pentru înșelăciune în sistemele educaționale, manipulare în mass-media, noi modalități de a înșela oamenii să-și deconspire informațiile sau fraudă în general. Toate acestea sunt legitime. Dar există și o preocupare mai profundă cu privire la utilizarea tehnologiei de către foarte puține companii.

Vyse: Care sunt aceste companii?

West: Știm deja numele lor: Microsoft a a anunțat inițial că a investit 1 miliard de dolari în OpenAI pentru a produce această tehnologie. Cele mai recente rapoarte arată că, de fapt, a fost o investiție de 3 miliarde de dolari. Astăzi iau în considerare o invcestiție de 11 miliarde de dolari pentru a utiliza și licenția această tehnologie.

Deci, în acest moment, se pare că Microsoft este punctul central pentru ChatGPT. Dar alte companii, cu siguranță Google, pregătesc sisteme similare. Nu există multe companii care să aibă capacitatea de a dezvolta și de a utiliza aceste tipuri de sisteme, deocamdată.

Cât de răspândite vor fi efectele, sincer nu știu – și cred că nici măcar companiile din spatele tehnologiei nu știu încă. Cu siguranță nu au discutat public despre cum intenționează să o facă profitabilă. Care cred că este problema critică în acest moment? Pur și simplu nu există prea multă transparență în legătură cu direcția în care se îndreaptă din partea celor care dezvoltă această tehnologie și a celor care o vor implementa.

Vyse: Care credeți că este următoarea frontieră pentru inteligența artificială, dincolo de această tehnologie?

Vest: Prognoza este periculoasă în orice domeniu, nu în ultimul rând în AI. Totuși, aș spune că viitorul AI este ceva pe care îl putem determina. Există un discurs puternic despre inevitabilitatea AI, că există acest tren care circulă, fie că ne place sau nu, așa că ar fi bine să ne urcăm cu toții în el. Dar ceea ce am văzut de fapt, ceea ce istoria a dovedit de fapt, este că există o mulțime de posibilități pentru a modela cum arată acel viitor.

În Statele Unite, de exemplu, am văzut acest lucru cu tehnologia de recunoaștere facială și cu interzicerea anumitor utilizări în orașele din întreaga țară. Traiectoria pe care se îndreaptă Inteligența Artificială încă prinde contur – și va continua să prindă contur – nu doar prin inovare, ci prin tipurile de conversații publice și de reglementare care au loc în jurul ei.


Redactia